🚀 InituBot está em Beta — teste a experiência Pro por 14 dias. Começar teste

Operação no WhatsApp

Use o WhatsApp como uma camada de automação da sua operação.

Se a conversa segue uma lógica, consulta conhecimento ou precisa de uma ação, o InituBot pode ajudar a automatizar com controle.

Mapa de operação

Problemas, automações e indicadores

medindo

8

casos iniciais

6

indicadores por operação

24/7

atendimento automatizado

Identifique conversas repetitivas
Automatize com base e regras
Meça resolução, handoff e gaps
Capacidades

Do atendimento simples à operação inteligente no WhatsApp

Não é um bot limitado a casos fixos. É um agente de IA governado para operar conversas com conhecimento, regras, ferramentas e handoff.

Responder

Use sua base de conhecimento para responder dúvidas, políticas, horários, processos, produtos, serviços e orientações.

dúvidas frequentesinformações de produtopolíticas comerciaishorários e localizaçãoorientações de atendimento

Coletar e qualificar

Colete dados, entenda a intenção do cliente, organize contexto e prepare a conversa antes de chegar ao humano.

triagem inicialqualificação de leaddados para orçamentomotivo do contatoclassificação da solicitação

Executar e acompanhar

Conecte o agente a fluxos, sistemas e ferramentas externas para consultar informações, abrir solicitações ou acompanhar status com controle.

status de pedido ou chamadosegunda viaconsulta de cadastroabertura de solicitaçãoCustom Toolshandoff 3CX/Flex

Melhorar continuamente

Acompanhe gaps da base, baixa confiança, handoffs recorrentes e sessões problemáticas para evoluir o agente com dados reais.

gaps de conhecimentoconversas para revisarscore de qualidadeissues abertastendências de atendimento

Os exemplos são pontos de partida, não limites. Cada automação deve respeitar viabilidade, governança, testes e transferência humana quando necessário.

Transforme conversas recorrentes em operação controlada.

Teste por 14 dias com a experiência Pro e descubra onde o agente pode ajudar com segurança.

Explore mais

Aprofunde sem perder o caminho.

Veja as páginas estratégicas da InituBot ou avance direto para o teste grátis.